Reso Merce
Articolo 6 – Reso merce e rimborsi
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Lanificio Luigi Zanieri S.p.A riconosce la possibilità di rendere la merce, entro due giorni dalla consegna, per difformità rispetto a quanto ordinato e/o per difetti del prodotto.
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Per il reso sarà necessario contattare Lanificio Luigi Zanieri S.p.A tramite la mail info@lanificiozanieri.eu o inviando un fax al numero 39 0574 31785.
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La comunicazione dovrà specificare quali prodotti saranno resi, la data di acquisto, e lo modalità di riaccredito scelte.
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Il costo della spedizione di rientro sarà a carico del cliente e sarà gestita tramite apposito vettore incaricato dalla Lanificio Luigi Zanieri S.p.A. Il costo della spedizione di reso sarà trattenuto dal versamento per lo storno della merce restituita.
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Il prodotto, con tutto quanto in origine contenuto, dovrà essere imballato con i cartoni originali (involucro di plastica, cartellini ...) così da salvaguardarli da danneggiamenti e spedito a Lanificio Luigi Zanieri S.p.A.
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Oltre i due giorni dalla consegna non saranno accettate richieste di reso.
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Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario o con storno sulla carta di credito, entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.